LEGAL REFERENCE

8b888-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

8b888-এ আপনি যে তথ্য দেন — আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ বা পেমেন্ট রেকর্ড — তা আমরা কঠোর গোপনীয়তা মেনে সংরক্ষণ করি। এই নীতি আপনাকে জানায় যে আপনার ব্যক্তিগত...

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইঅ্যাকাউন্ট মালিক নিয়ন্ত্রণেডেটা মুছে ফেলার সুবিধা
8b888 8b888-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে...

লাইভ চ্যাট আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি আমাদের চ্যাট দলে পাঠান...
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে নথিভুক্ত ইমেইল থেকে আমাদের গোপনীয়তা দলে...
অ্যাকাউন্ট এলাকা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করে সরাসরি আপনার...
নীতি পর্যালোচনা সংকেত

8b888 গোপনীয়তা নীতির ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূলনীতির উপর দাঁড়িয়ে — প্রতিটি আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। এই মানদণ্ডগুলো আমাদের দৈনন্দিন কার্যক্রমে সরাসরি প্রযোজ্য।

তথ্য সংগ্রহে ন্যূনতা

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপদ লেনদেনের জন্য অপরিহার্য — অতিরিক্ত কিছু নেই।

উদ্দেশ্য-নির্দিষ্ট ব্যবহার

সংগ্রহ করা তথ্য কেবল সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় যার জন্য আপনি সম্মতি দিয়েছেন — বিপণন বা বিশ্লেষণে আলাদা অনুমতি লাগে।

নিরাপদ সংরক্ষণ

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে — bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের রেকর্ডসহ সব ডেটা।

স্বচ্ছ প্রকাশ

কোন তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পাচ্ছে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — বিশ্লেষণ পরিষেবা বা প্রযুক্তি অংশীদার হলেও প্রকাশ করা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — আমরা প্রযোজ্য ধারণ সময়সীমা মেনে এটি কার্যকর করি।

নীতি নিয়মিত হালনাগাদ

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইলে জানানো হয়।

সংশ্লিষ্ট নীতি পাতাগুলোর সাথে সামঞ্জস্য

8b888-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি ও নিরাপত্তা পাতাগুলোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি — যাতে আপনি পুরো প্ল্যাটফর্মে একটি সুসংগত তথ্য সুরক্ষা অভিজ্ঞতা পান।

ব্যবহারের শর্তাবলীগোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাবলী একসাথে কাজ করে — উভয়ই আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও ব্যবহারের স্পষ্ট সীমা নির্ধারণ করে।
কুকি নীতিকুকি নীতি গোপনীয়তা নীতির অংশ — কোন কুকি ব্যবহার হয় এবং কীভাবে তা বন্ধ করবেন তা সেখানে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার ব্যবস্থা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত — লগ-ইন যাচাই ও সেশন ব্যবস্থাপনা একই সুরক্ষা কাঠামোয় পড়ে।
পেমেন্ট নিরাপত্তাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় যে তথ্য সংগ্রহ হয় তা এই নীতির আওতায় সুরক্ষিত এবং পেমেন্ট সুরক্ষা পাতায় বিস্তারিত আলোচিত।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাআমাদের প্ল্যাটফর্মে যুক্ত তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলো এই গোপনীয়তা নীতি এবং তাদের নিজস্ব নীতি উভয়ের অধীনে পরিচালিত হয়।
ডেটা ধারণ সময়সীমাকতদিন আপনার তথ্য রাখা হয় তা গোপনীয়তা নীতি ও ব্যবহারের শর্তাবলী উভয়ে একই ভাষায় উল্লেখ আছে — কোনো বৈপরীত্য নেই।
অভিযোগ পদ্ধতিগোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি এই নীতিতে এবং সহায়তা পাতায় একই — যাতে আপনি দ্রুত সঠিক জায়গায় পৌঁছাতে পারেন।

8b888 গোপনীয়তা নীতির মূল দিকগুলো

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর প্রতিটি উপাদান আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখার জন্য তৈরি। স্বচ্ছতা, সুরক্ষা এবং সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য সহায়তা — এই তিনটি স্তম্ভে আমাদের নীতি...

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে — লগ-ইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত আপনার তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়।

সম্মতি-ভিত্তিক তথ্য ব্যবহার

আপনি যা অনুমতি দিয়েছেন শুধু তাই ব্যবহার হয় — বিপণন ইমেইল বা বিশ্লেষণের জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানার অধিকার আপনার আছে — অনুরোধ করলে আমরা একটি সম্পূর্ণ তথ্য রিপোর্ট সরবরাহ করি।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের পোর্টালে প্রবেশ করলে কুকি পছন্দের বিকল্প দেখানো হয় — আপনি অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখতে পারেন।

ডেটা স্থানান্তর সীমাবদ্ধতা

আপনার তথ্য কেবল সেই পরিষেবা অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হয় যারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করেছে এবং বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধি মেনে চলে।

নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাই

আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায় — যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য। অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়, এবং তারাও আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি মানতে বাধ্য।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পরে আপনার তথ্য মুছে ফেলি এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতি হালনাগাদ করি। যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হয় — পরিবর্তন কার্যকরের কমপক্ষে সাত দিন আগে।

আপনার গোপনীয়তা অভিযোগ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দিই এবং সম্পূর্ণ সমাধান সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়।